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Problemas frecuentes

Problemas frecuentes

Qué revisar cuando no podés publicar, compartir o encontrar una propiedad.

No puedo publicar

Revisá en el dashboard: correo, contraseña inicial, validación profesional, estado de la inmobiliaria, suscripción y límites. Confirmá también que la propiedad haya salido del borrador.

No aparece en la web pública

Comprobá que esté publicada, no sea borrador y que la cuenta continúe habilitada. Una propiedad compartida pero no publicada tampoco es pública.

No aparece en Mi catálogo

Si es propia, revisá su disponibilidad y publicación. Si es de otra inmobiliaria, debe estar publicada, compartida y con el origen habilitado para participar en la red.

La ubicación es incorrecta

Seleccioná nuevamente provincia y ciudad, buscá la dirección y ajustá el pin manualmente.

Una foto o video falla

Esperá que termine la subida, comprobá el formato y probá nuevamente. Para videos, usá un enlace público compatible de YouTube o Vimeo.

Sigo necesitando ayuda

Usá la página de contacto y describí la pantalla, la acción intentada y el mensaje recibido. No envíes contraseñas ni documentos sensibles por canales no solicitados.